A HYPE SUNGLASS realiza trocas caso seja solicitado e reenviado em até 7 dias corridos após a entrega para o destinatário.  A troca é feita pelo produto do mesmo valor ou um vale que pode ser usado em até 30dias.
- O frete das trocas só é de responsabilidade da loja caso a peça apresente defeito, todas as outras trocas são custeadas pelo cliente.
- O reenvio ou reembolso (em caso de defeito) será efetuado quando o produto devolvido chegar até a loja e ser analisado. Após análise, sendo aprovado, é feito o procedimento escolhido em até 30 dias corridos. De acordo com as leis do CDC (Código de defesa do consumidor)